Estudio del impacto de la compasión, autocompasión, autoconciencia, afrontamiento ante la muerte, empatía y autocuidado sobre la calidad de vida laboral y el bienestar personalUna investigación mixta en profesionales de la salud de la atención al final de la vida

Resum

Introducción. El incremento de las demandas asistenciales, la presión de la carga de trabajo junto con la alta complejidad emocional de la atención sanitaria, ha puesto en el punto de mira la calidad de vida laboral y el bienestar de los profesionales al cuidado de personas al final de la vida. Objetivo. Identificar, analizar y explorar la vivencia del profesional, en relación con las variables compasión, autocompasión, autoconciencia, afrontamiento ante la muerte, empatía y autocuidado, y sus principales implicaciones en la calidad de vida laboral y bienestar personal. Metodología. Se realizó una investigación mixta utilizando el método DEXPLIX. En primer lugar, se realizó el estudio cuantitativo de tipo observacional transversal, en 296 profesionales sanitarios, a través de una encuesta en la plataforma SurveyMonkey. Se realizó un análisis estadístico, descriptivo e inferencial y, por último, se puso a prueba un modelo de ecuaciones estructurales completo. Se utilizaron los programas SPSS y Mplus. La segunda fase constó de la parte cualitativa bajo un enfoque fenomenológico hermenéutico, para explorar la vivencia de los 10 profesionales que conformaron la muestra. Los datos se recolectaron a través de una entrevista semiestructurada con preguntas de tipo abierto. La codificación, categorización y los mapas conceptuales se realizaron con soporte informático a través de los programas ATLAS.ti y CmapTools. Resultados. Los resultados cuantitativos apuntaron que el sexo, la edad y la profesión repercutían sobre la autocompasión positiva y los niveles de burnout. Altos niveles de carga de trabajo fueron predictores de menor calidad de vida laboral. Los recursos internos produjeron un aumento de la calidad de vida laboral, a excepción de la empatía, que presentó resultados ambiguos. En los resultados multivariados, autocuidado, mindfulness, autocompasión, compasión y carga de trabajo presentaron un papel significativo en la predicción del bienestar y calidad de vida profesional. La parte cualitativa reveló que la carga de trabajo, la falta de formación y las consecuencias extraídas del cuidado pueden desencadenar efectos negativos en el profesional sanitario, incrementando el riesgo de sufrir fatiga por compasión y burnout, sin embargo, la experiencia, el autocuidado psicológico y la gratificación aumentan los niveles de satisfacción por compasión. En general, los profesionales tenían una percepción positiva de la propia calidad de vida laboral y niveles de bienestar. Conclusiones. En conclusión, se apela a la responsabilidad de los diferentes servicios y centros sanitarios, para que pongan a disposición de los profesionales, herramientas para su preparación ante el cuidado de personas al final de la vida, incluyendo técnicas de autocuidado y formación específica. Palabras clave. Compasión, Autocompasión, Autoconciencia, Afrontamiento ante la muerte, Empatía, Autocuidado, Calidad de Vida Laboral y Bienestar.